このたび弊社では、公的機関から受注した業務の実施を、現在沖縄県宮古島市で稼働中の宮古島テレワークセンターにて担当いたしました。

こちらは約4万人分のPC利用環境のアカウントを更新するもので、高い精度と高セキュアな作業環境が要求されるため、通常は公的機関内の担当者もしくはシステムエンジニアが行う業務です。

・実施時期　2024年
・実施場所　沖縄県宮古島市
・実施範囲　プロジェクト管理/アカウント更新

弊社はかねてより、人材プラットフォーム「アイランドコネクト沖縄」に登録している2,000人以上の在宅ワーカーを活用し、さまざまな企業様の業務を短納期かつリーズナブルな費用でお請けしております。

一方、個人情報などを取り扱う高セキュアな案件においては在宅ワーカーを活用できない、という課題も挙がっていました。在宅ワーカーひとりひとりの作業環境（自宅など）に高度なセキュリティ対策を施すことが難しいためです。

今回受注した約4万人分のPCアカウント更新業務は、宮古島テレワークセンターのワーカーにて担当いたしました。

高い精度と高度なセキュリティ環境が求められる業務を日常的に取り扱う宮古島テレワークセンターを活用することで、品質の確保に加え、効率化による納期の短縮やコストの削減も可能と判断したためです。

今回の業務を通じて得られた知見を基に、今後は当センターでの対応範囲をさらに拡充する予定でおります。

宮古島テレワークセンターのご活用に関するお問い合わせは、お気軽に弊社までご相談ください。

参考リンク
【プレスリリース】沖縄県宮古島市に小規模型BPOセンターを開設
【記者会見レポート】宮古島ICT交流センターに新BPO拠点を開設